Módulos Opcionales
Módulo de Link de Seguimiento
¿Qué es el link de seguimiento?
Permite generar un link único por servicio para que el cliente pueda ver el estado de su equipo en tiempo real — sin necesidad de llamar ni de tener cuenta en el sistema.
¿Cómo funciona?
- Dentro de la zona de trabajo del servicio, hacé clic en "Generar link de seguimiento".
- Se genera una URL única del tipo
urufix.com/tracking/TOKEN. - Copiá el link y compartilo con el cliente por WhatsApp, email, etc.
- El cliente puede ver el estado actual del servicio sin login.
¿Qué ve el cliente?
Una página pública con el estado del servicio, la descripción, el técnico asignado y la fecha de ingreso. No ve datos privados ni de otros clientes.
¿Cómo activarlo?
Desde Configuración → Módulos, activá el toggle de Seguimiento.
💡 El portal de seguimiento está disponible a partir del Plan Taller. Consultá el detalle en planes y precios.