Documentación para operar mejor tu taller

Cómo registrar tu empresa en UruFix El proceso de alta es simple y toma menos de 2 minutos. Solo seguí estos pasos: Ingresá a la página principal y hacé clic en Comenzar Gratis . Completá los datos de tu empresa : Nombre

Tu primer acceso al sistema Una vez registrado, podés iniciar sesión desde la pantalla de login: Ingresá tu slug de empresa , email y contraseña . Al entrar por primera vez, te recomendamos: Configuración recomendada al

Cómo agregar usuarios a tu empresa Solo los usuarios con rol Admin pueden registrar nuevos usuarios. En el menú lateral, hacé clic en "Usuarios" . Hacé clic en "Nuevo Usuario" . Completá el formulario: Nombre completo de

UruFix es una PWA: no está en Google Play ni en App Store. La agregás a la pantalla de inicio de tu Android o iPhone en dos minutos y se abre como una app aparte, sin barra de navegador.

Registrar un nuevo servicio técnico Cuando un cliente trae un equipo para reparar: En el menú lateral, hacé clic en "Servicios" . Hacé clic en "+ Nuevo Servicio" . Completá los datos del cliente: Nombre completo (el sist

Ciclo de vida de un servicio Cada servicio avanza por los siguientes estados a medida que progresa el trabajo: 🟡 Pendiente : Recién ingresado. Todavía no fue asignado ni iniciado. 🔵 Sala de espera : El servicio fue rec

Flujo recomendado de trabajo por servicio Este flujo te ayuda a no perder pasos y mantener al cliente informado. Abrí el servicio desde la lista de Servicios . Entrá a "Zona de trabajo" para cargar diagnóstico, avances,

Encontrar servicios rápidamente En la sección de Servicios tenés varias herramientas para localizar lo que necesitás: Tabs de estado : Filtrá por Pendiente, Sala de espera, Trabajando, Reparado o Retirado con un solo cli

Registrar repuestos usados en una reparación Dentro del detalle de un servicio, podés asociar repuestos del stock para tener un registro de lo utilizado: Abrí el servicio. En la sección "Repuestos" , hacé clic en "Agrega

El módulo de clientes Cada persona que trae un equipo a reparar puede quedar guardada como cliente. Esto te permite: Ver el historial completo de servicios de un mismo cliente. Registrar sus equipos o modelos habituales.

Cómo agregar un cliente manualmente Los clientes se crean automáticamente al completar el primer servicio, pero también podés agregarlos desde el módulo de Clientes: Hacé clic en "Clientes" en el menú lateral. Hacé clic

Historial de servicios por cliente Desde la sección Clientes podés ver todos los servicios que tuvo un cliente: Buscá el cliente por nombre o teléfono en la lista. Hacé clic en su nombre para abrir el detalle. En el deta

Control de inventario integrado El módulo de Repuestos te permite: 📦 Registrar tu stock de piezas, componentes y materiales. 💰 Asignar precios a cada repuesto para calcular costos. 🔗 Vincular repuestos a servicios par

Cómo crear un repuesto Hacé clic en "Repuestos" en el menú lateral. Hacé clic en "Nuevo Repuesto" . Completá el formulario: Nombre : descripción del repuesto (ej: "Pastilla de freno delantera") Tipo : categoría del repue

Control de stock El stock de cada repuesto se actualiza automáticamente cuando se registra su uso en un servicio. ¿Qué hacer cuando un repuesto se agota? Editá el repuesto y actualizá la cantidad en "Stock" al reabastece

¿Qué son los campos personalizados? Cada negocio maneja información diferente según el tipo de equipo que repara. Por eso podés crear tus propios campos — como Matrícula , IMEI , Número de chasis , Color o cualquier dato

Traé tus datos existentes a UruFix Si venías usando otra herramienta (Excel, otro sistema, etc.) podés importar tu base de clientes y el historial de reparaciones directamente, sin tener que cargar todo de cero. ¿Qué pod

¿Qué es el módulo de Envíos? Permite registrar información de logística directamente en cada servicio: si el equipo vino del interior, si hay que enviarlo de vuelta al cliente, la agencia de transporte, dirección y códig

¿Para qué sirve el módulo de Depósito? Permite asignar a cada equipo una ubicación física dentro de tu taller: estante, piso y posición. Así nunca perdés dónde dejaste un equipo. ¿Cómo funciona? Dentro de la zona de trab

¿Qué es el link de seguimiento? Permite generar un link único por servicio para que el cliente pueda ver el estado de su equipo en tiempo real — sin necesidad de llamar ni de tener cuenta en el sistema. ¿Cómo funciona? D

¿Qué es el módulo de Reservas? Permite gestionar turnos o reservas de clientes desde el sistema. Útil para talleres que trabajan con citas previas. ¿Qué podés hacer? 📅 Ver el calendario de reservas del taller. ➕ Crear r

¿Qué permite el módulo de Impresión? Habilitá plantillas de impresión directamente desde la zona de trabajo de cada servicio. Soporta tres formatos: 🏷️ Etiqueta de producto : etiqueta pequeña (térmica o de oficina) con

Elegí el plan ideal para tu negocio: Free, Inicial, Plan Taller, Premium o Enterprise, con precios, límites y trial de cada uno.

Cómo usar la Lista de Entregas La funcionalidad Lista de Entregas está disponible para planes Premium y Enterprise . Te permite preparar recorridos diarios, ordenar clientes y exportar un PDF para reparto. ¿Dónde la encu

14 días de prueba sin costo Al registrarte, tu cuenta tiene acceso completo durante 14 días, sin tarjeta de crédito: ✅ Acceso completo a servicios, clientes y repuestos ✅ Servicios ilimitados durante el trial ✅ Hasta 5 u

Cómo actualizar tu suscripción Ir a Facturación desde el menú lateral o tu perfil. En la sección superior verás tu plan actual y su estado. Hacé clic en "Cambiar Plan" . Seleccioná el nuevo plan. Completá el pago — el ca

¿Por qué se suspende mi cuenta? Tu suscripción puede suspenderse si: Finalizó el período de trial y no configuraste un método de pago. El pago mensual fue rechazado. Cancelaste manualmente la suscripción. Con cuenta susp

Seguridad y privacidad de tus datos Sí. Tus datos solo los ves vos y tu equipo autorizado. 🔒 Contraseñas hasheadas : Nunca guardamos contraseñas en texto plano. Se usan algoritmos de encriptación estándar de la industri

Curva de aprendizaje No. La mayoría de talleres empieza a registrar trabajos el mismo día que se da de alta. ✅ Interfaz simple y pensada para uso diario en mostrador y taller. ✅ No necesitás capacitación técnica previa.

Del orden manual al control real WhatsApp y los papeles ayudan a salir del paso, pero no resuelven la operación del taller: ❌ Se pierden trabajos o quedan mal registrados. ❌ No sabés rápido qué técnico tiene cada equipo.

Notificación automática al cliente Cuando cambiás el estado de un servicio a "Reparado" , el sistema abre Whatsapp con el mensaje ya cargado, para que lo envies instántaneamente al cliente avisando que su equipo está lis

Canales de soporte disponibles Estamos disponibles para ayudarte: 📧 Email : soporte@urufix.com 📱 WhatsApp : +598 95 220 063 ⏰ Horario de atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs. Fuera de horario respondemos por e