Gestión de taller
Reservas de turnos online: coordinar entregas sin planillas aparte
Qué es el módulo de Reservas
Es el módulo para gestionar turnos y reservas del taller, con conversión directa de una reserva a orden de servicio cuando el cliente llega con el equipo. La idea es coordinar horarios de entrega y recepción sin llevar una planilla aparte del sistema.
El problema que resuelve
Cuando la coordinación de horarios vive en un cuaderno, un Excel o un chat de WhatsApp, es fácil que se pisen turnos o que se pierda el registro de quién tenía hora para cuándo. Con Reservas, el turno queda dentro del mismo sistema donde después se gestiona la reparación.
Cómo se usa
Se accede a la sección de Reservas y se carga el turno con los datos del cliente y el horario. Para guardarlo se usa el botón Crear Reserva, que mientras procesa el guardado muestra el estado Guardando.... Si te arrepentís antes de guardar, Cancelar te lleva de vuelta al listado en /reservas sin crear nada.
Cuando el cliente llega con el equipo, la reserva se confirma y se convierte en una orden de servicio, sin tener que volver a cargar los datos del cliente a mano.
Disponibilidad según el plan
Reservas es un módulo gateado por plan: no viene incluido en todos. Si el taller intenta entrar a la sección y el plan no lo incluye, el sistema muestra un aviso — Reservas no disponible en tu plan o Módulo de Reservas no activado, según el caso — en vez de dejar pasar. Podés confirmar qué plan lo incluye en planes y precios.
